采血窗口常见问题的回复和处理

在采血窗口上班的小伙伴都会遇到病人提各种各样的问题或者遇到晕针的情况，有时候忙晕了，头脑一时短路不知道怎样回答和处理才好。小编这里为大家总结了几个常见问题的回答和处理方法，希望能对大家有所帮助。

1、 抽血为什么有空腹要求或限定时间？

抽血化验项目的正常参考值均来源于正常人群空腹抽血经过统计分析后的结果，故为了检验结果具有可比性，一般要求空腹抽血。人在进食后血液中许多化学成分可发生改变，严重影响检验值，如进食含脂肪高的食物后可使甘油三酯明显升高数倍；食用高糖食物两小时内可使血糖迅速升高。“空腹”是指8小时以上无任何热量摄入，最好抽血前一天晚上也不要暴饮暴食、酗酒等，还要尽量早休息。

2、 有晕血（晕针）史的病人采血怎么办？

晕血（晕针）是生理表现，更是心理现象，也可能跟体质、个性差异有关。有晕血（晕针）历史的患者一定要告诉医护人员，以便采取必要的安全防范措施。一方面请家属陪同，另一方面要尽量避免患者紧张、饥饿、疲劳时采血，采血前我们会对患者进行细致耐心的解释工作，消除患者的思想顾虑和恐惧心理，在采血过程中与患者交流，分散其注意力，另外，我们医护人员的技术纯熟、操作利索迅速也能减少患者的疼痛，防止晕血（晕针）的发生。

但是如果晕针、晕血一旦发生，医护人员会立即停止采血，让患者静坐休息，口服温开水或糖水，患者一般在2～3分钟即可恢复；反应严重者让其平卧于治疗床上，采用头低足高位，必要时静脉补液。如患者出现昏迷虚脱，马上送抢救室进行急救。

3、标本送到检验科后，怎么保证我的标本不会做错不会丢呢？

其实可以完全放心，错不了。现在，检验科用的是贴有条形码的标本容器，并通过实验室计算机系统（简称LIS系统）从检验标本采集、检验前处理、检验过程、检验结束到标本保存（一般保存7天）实行了全程监控，就好像是GPS导航仪一样，随时能够监控到标本在什么地方，现在处于什么位置，共需检测多少个项目，已完成哪些项目等等。检验科完善了检验前、检验中、检验后全面质量管理体系，对发出的每一份检验报告负责。

4、抽了这么多管血，用不完的会废物利用吗？

您多虑了。在医院里，包括血液在内的患者多种生物学样本（大小便、痰液、脑脊液等）均视为具有潜在病原学威胁的感染性废物，检测完大多会留存一周左右（主要是为了应对患者或医生对结果有疑问时的复查）。

废弃后的血样首先要经高压灭菌、或化学消毒处理后，再由统一的垃圾转运公司集中处理。每天出入检验科的大量医疗废物在交接、转运、运输、销毁等环节都会有专人签字、称重，直至销毁。所以，标本不会二次利用，更不会存在废物它用的情况。